2016年2月5日
Q&A ご質問・ご要望にお答えします!!
みなさまから寄せられた ご質問・ご要望 にお答えするコーナーです
Q.「おおきにNet」で受けられる特典「団体お買い物ご優待券」をもらおうと、
阪神百貨店にてあわ~ず会員証を提示したのですが、「そんな連絡は来ておりません」
と言われました。
A.ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
「おおきにNet」を運営している大阪労働協会より、「阪神百貨店において連絡が不十分だっ
た」との回答でした。恒久対策を依頼し、他施設においてもこのような事が発生しないよ
う、再度確認を申し入れました。
Q.日帰りバスツアーを利用しています。帰りの出発時間がもう少し遅いと
行った先でゆっくりできて更に良いと思うのですが・・・。
A.国土交通省の指導により、バス運転者の1日の拘束時間と運転時間が厳守されました。
時間内にツアーを実施できるよう、時間設定をしております。 ご了承下さい。
今後も随時いただいたご質問やご要望にお答えします。